苹果平板是现代人们生活中必不可少的智能设备之一，而有时候苹果平板可能会出现一些问题，例如黑屏打不开但能听到信息声音。这种情况可能让人感到困扰和不知所措，下面将介绍一些可能的解决方法。

首先，我们需要检查苹果平板的电量。有时候苹果平板的电量不足可能会导致黑屏问题。如果电量不足，我们可以将苹果平板充电30分钟左右后再尝试开机。此外，若是使用了低品质的充电器，导致充电速度过慢，也会出现这种情况。

如果检查电量后依然无法解决问题，那么可以尝试硬重启。对于大部分苹果平板来说，硬重启的方法是同时按住电源键和Home键，长按约10秒钟，直到苹果Logo出现。此时，苹果平板应该就能正常开机。

若是上述方法无效，那么可能需要尝试更新系统。有时候十分旧的系统会出现这种问题。通常情况下，苹果平板会在出现新的系统版本后自动提示更新，如果没有提示就可以手动检查是否有新的系统版本。前往“设置”>“通用”>“软件更新”处查看是否有新的系统版本，如有就可以进行更新。

若上述方法都不能解决问题，那么需要尝试DFU恢复。DFU恢复是指全局刷新并替换软件的恢复模式，通常在系统出现致命错误无法正常开机或是需要越狱的时候使用。但是需要注意的是，使用DFU恢复后将会清空苹果平板内部所有数据。

如果上述方法仍不能解决问题，那么可能需要寻求专业帮助。可以前往苹果授权的维修中心或苹果官方客服进行咨询，得到更加专业的解决方法。

总之，苹果平板黑屏问题可能会让用户感到困扰和无助，但是只要按照以上方法一一尝试，相信能够找到解决问题的方法。