日前,徐州金之轩桑拿设备有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向江苏省市场监督管理局报告了召回计划,将自2022年6月30日起,召回2021年1月1日至2021年4月25日期间制造的XR-01A型电气石足浴桶,涉及数量为28台。
本次召回范围内的电气石足浴桶,存在以下问题:1、产品说明书中缺少“如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由制造商、其维修部或类似部门的专业人员更换”等内容,若消费者自行更换并错接电源线可能会导致触电;2、产品存在可以触及且仅有基本绝缘的内部导线,如果基本绝缘失效,存在消费者触电的风险;3、产品底部有一个暴露在外的自攻螺钉尖端,如果消费者触及可能会被划伤;4、产品使用未经过浸渍处理的木材作为绝缘,绝缘效果差,存在消费者触电的风险;5、产品使用了规格较低的电源线,长时间使用电源线过热会使绝缘受损,可能形成短路造成消费者触电或引发火灾。
徐州金之轩桑拿设备有限公司将免费为客户退货退款,以消除安全隐患。
消费者可登录电商销售平台(阿里巴巴-徐州金之轩桑拿设备有限公司)查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(15862115301)进一步了解具体情况。消费者也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站(www.jssi.org.cn/c/zhaohui)以及微信(jsqxzh)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
(转自江苏省缺陷产品管理技术中心网站)
此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),微信(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。