有个朋友曾当过几年兵,在他服役受训的时候, 打扫营区是每天例行的工作,可奇怪的是,无论他们再怎么努力打扫,几乎连蚂蚁屎都扫掉了,等到营长来巡视时总还要说哪里不够干净,哪里还需要加强,让他纳闷不已。打扫营区如此,保养武器也是如此,营长总能抓到他们的“毛病”。
在他当连长前,营长为他揭晓了谜底。
营长说,如果营长每次都满意,士兵就会自然而然地产生懒惰的情绪;其次,没毛病也要找出毛病,是为了凸显营长的权威,以方便领导统御,不要让士兵觉得你好说话而敷衍你。
下部队当连长时,这位朋友充分活用营长的领导哲学,发现效果还真的不错。
在办公室里工作和在军中带兵不同,军中讲究的是服从,而在办公室里根本就是两回事,做上司的若没毛病还要找毛病,那么他自己难混,下属也会很难混,弄不好会两败俱伤。
每个人工作的目的之一都是为了生活,当上司的也不例外,你怕被“冰冻”,怕丢工作,怕被“刮胡子”,怕不受信任,上司的心情和你完全相同,只不过他怕的和你怕的有一些不大相同,因为他还要带领下属,而下属就是他怕的原因之一能力不强,他怕事情做不好他要承担后果,动摇了他的领导地位。
当你的能力太强时,当上司的为了“安全”,也为了他的“江山”,他会不断地打击你,挑你的毛病,搁置你的计划,阻断你向上司沟通的渠道,甚至恶意地挑拨你和其他同事的关系,最恶劣的还有栽赃、夺权、穿小鞋等手法。
总而言之,如果他受到他的上司的支持,那么他要找你的毛病总是有办法的。如果你根本没有取而代之的野心,被这样子对待不是很冤枉、不值得吗?
让我们来思考那位营长的话,他没有毛病也找毛病是为了领导统御的需要,那么如果我们能让上司在领导岗位上有安全感,不就天下太平了吗?
一凡在某钢厂宣传处工作,有一天,处长突然叫他整理一个劳动模范的先进事迹。这是处长对一凡的一次考试,它将关系到一凡是否还能继续在机关呆下去。
对这样的材料,一凡并不感到为难,但有了无形的压力,便不得不格外精心对待。花了一个通宵,写好后反复推敲,又抄写得工工整整。
第二天一上班,就把它送到了处长的办公桌上。处长当然高兴,快嘛,字又写得遒劲、悦目,而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。
可是,处长越往下看,笑容越收紧。最后,他把文稿退回给一凡,让他再认真修改修改,满脸的严肃,真叫人搞不清什么地方出了差错。
一凡转身刚要迈步,处长像突然想起了什么似的说:“对,对,那个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’,这不合文字规范,你把它改过来,改过来就行了。”
处长又恢复了先前高兴的样子,还一个劲地道:“来得快,不错。”这一下考试自然过关!
从这件事中,我们可以得到这样的启示:处理上司交办的任务,一定要尽可能地争取时间快速完成,而不要过分讲究办事的细节和技巧。如果你把事情处理得过于圆满而让人挑不出一点毛病的话,那就显示不出领导比你高明的地方。不然的话,当上司的就会感到有“功高盖主”之嫌。
善于在办公室里处世的人,常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵,让领导或同事一眼就看见他“连这么简单的东西都搞错了!”这样一来,尽管你出人头地,木秀于林,别人也不会对你敬而远之,他一旦认为“原来你也有错”的时候,反而会缩短与你之间的距离。
适当地把自己安置得低一点儿,也就等于把别人抬高了许多。试想想,当被人抬举的时候,谁还有放置不下的敌意呢?就像那位处长,当终于发现一个错别字的时候,他的脸上不是立即又多云转晴了吗?只有当他对别人谆谆教诲的时候,他的自尊和威信才能恰到好处地表现出来,这个时候,他的虚荣心也得到了满足。
上司让你去办理一件事,你办得漂亮极了,有的地方显得比上司还要高明。岂不知,这样会弄巧成拙。
你的上司因此可能会感到自身的地位将会遇到威胁,你的同事因此可能会认为你逞能,爱出风头。陷入这些琐碎的纠缠中,你能感觉到没有压力吗?能开心吗?
如果换成另一种说法,将上司交给的任务,三下五除二即处理完毕,你的上司首先会对你充沛的精力感到惊讶,效率高呀。但是,你因为快,草草完成的任务不一定完美,这时上司会“原则性”地指点一二,从而显示你比他略输一筹。
所以,做下属的要知道留一点空间给你的上司。具体做起来就是:
(1)事情不要做得十全十美。最好在不很重要的地方犯个小错,或留下一点缺憾,好让我的上司来“指点”一番。能找出毛病来“指点”,表示上司的能力还是高过你,那么他就放心了。
(2)不要忘记称赞你的上司。下属需要上司称赞,上司其实也需要下属称赞,尤其是在上司的上司也在的公众场合。你的称赞一是表现了你的服从,再者就是间接替你的上司做了公关,他不高兴才怪呢。
(3)时时向上司“请教”。明明你懂得比他还多,你还是要尊重他的职位,和他讨论某项计划,请他给你一些“指点”。上司看了你的这种行为当然就放心了。