反馈意见是指在某种情境下，向他人提供关于其行为、表现、产品或服务等方面的意见和建议。反馈意见旨在帮助他人改进自己的表现或改进某个方面。它可以来自上级对下属的评价，也可以是客户对产品的评价，亦或是同事之间对工作的互相评价。反馈意见可以是正面的，鼓励、肯定他人的优点和成就；也可以是负面的，指出他人的不足之处，并提出改进建议。通过积极的反馈意见，个人和组织都能够快速发展，不断完善和提高自身的能力。
大学生在校园内的吃饭问题，是高校需要重点保障的部分，食堂的饭菜都是一个味道，这可能是很多同学相同的感受。厨师和食堂阿姨就是有这种能力，让学生提不起去食堂吃饭的兴致，可学生也能理解，毕竟有上千个学生吃饭，能保证卫生安全就行，不求有多创新。
可就是这简单的一个卫生健康问题，有些学校却做不到，并且还在学生提出质疑之后，开始效仿古代指鹿为马的反面教材，来了一场“指鼠为鸭”的戏码，让原来对学校食堂抱有信心的同学，也渐渐失望。
江西一所高校，学生在校内食堂就餐的时候，从饭菜中吃出了一个不明物体，和学校食堂反映之后，学校的做法引发争议，一个形似“老鼠头”的东西，被调查后给出的答案却是“鸭脖”，别说学生没法接受，就是隔着屏幕关注此事的网友也看不下去了。
“鼠头鸭脖”迎来反转？学校食堂意见反馈群曝光，真相早就有端倪
江西工业职业技术学校，学生在食堂打了一份饭，吃到中途，发现了一个长了黑毛，并且还有白色牙齿的东西。学生感觉有些反胃，越看越觉得那东西是“老鼠头”。
学生将这样的东西拍了视频发到网上，网友们也是展现出火眼金睛，还有人拿出了老鼠的头骨做对比，形状，外貌看起来都八九不离十，可是食堂的人却不承认。
事情通过网络的发酵，人们站在学生的身后，等待着学校给出一个满意的解释，学校眼看事情被闹大，觉得不回应稳不住局面了。于是找来检测人员，经过人家仔细辨认，反复分析，然后给出了一个让人怎么也想不到的答案，这居然是“鸭脖”。
任谁也不能相信这居然是经过反复对比产生的结论，于是人们对于检查的部门也开始产生怀疑。可是学校给出了说法，然后那名学生也做出了澄清，其中有怎样的过程人们并不清楚。
原本以为学校出面，还有相关部门作证，学生也承认是误会，这件事情就可以平稳完结，可是网友却不买账，还是有很多人相信，学校就是担心承担责任，明目张胆地“指鼠为鸭”。
此后学校还进行了公关，找人来替自己说话，玩起了网络控评那一套。企图让舆论影响少一些，可是谁知这个“鼠头鸭脖”迎来反转？学校食堂的意见反馈群曝光，里面出现了大量学生对食堂不满意的反馈。
其中包含多个同学在饭菜中拍到的“虫子、钢丝球、毛发”等照片。虽然学校还会进行学生对食堂的满意度调查，可是问卷的意义并不大。而且据同学介绍，吃出这些东西在学校食堂已经算是很平常的事情了。
甚至在两年前，这所学校的食堂就被报道过，食堂后厨老鼠横行，由此可以看出，这次“鼠头鸭脖”的事件，真相早就有端倪，可为何学校和相关部门一直没有引起重视呢？
校方的说法被打脸，校园食品安全的任务，不应该只有学校负责
可以说，学校之前的说法完全立不住，经此一事，学校食堂虽然考试更换了碗筷餐具，可是去食堂吃饭的同学明显减少了。学生们宁愿相信外卖，也不想在食堂中吃出令自己反胃的不明物。
可是令人担心的是，学校会不会找个借口，禁止学生吃外卖，或者阻断外卖的送餐之路。因为之前就有一所高校的学生到校外小摊吃盒饭，然后学生们纷纷效仿，被学校知道后阻止，并且出现限时关闭校门的规定。
校园内的食品安全，本来是学校的职责所在，监管部门也得发挥作用，学校在保证质量的基础上，相关的部门也得尽职尽责，学生的心失去了，学校可能想方设法，或是鼓励，或是拿毕业说事，学生乖乖回到正轨。
可是民心和公信力要是失去了，那就没那么容易挽回了。本来是一件很简单的事情，非要中间搞一个小插曲，然后就变得复杂。不管是哪个求学阶段，学校都有责任做好学生的后勤保障工作。
笔者寄语：家长距离大学生的生活很远，没有办法照顾学生，于是重任落到了学校身上，虽然在大学里，学生数量庞大，众口难调，可是保证健康、卫生是最基本的事情，不做到位很难服众。
今日话题：你怎么看待这件事？（图片来自网络，侵权可联系删除）
