最近很多小伙伴想了解怎么撤销物流投诉的一些资讯,小编整理了与怎么撤销物流投诉相关的信息分享给大家,一起来看看吧。
如何撤销快递投诉
1、买家如何撤销物流投诉买家想要撤销物流投诉的,一般可以采用线上撤销或者线下撤销,线下一般就是到快递驿站或者快递公司申请撤销,线上就是到相关网页或者小程序点击撤销投诉。
2、快递投诉撤销的方法有3步。 投诉是可以撤销的,如果你是打的客服电话,那你就可以再打一次过去,跟客服说明情况是你自己误会了,要求撤销投诉,一般客服都会同意的,毕竟这对他们来说也是好事。
3、首先可以拨打12305邮政服务电话撤诉。其次进入卖家中心、客户服务、投诉管理、物流投诉纪录就可以选择撤消投诉。最后若是上投诉的,只需要联系客服撤销投诉即可。
4、如果是国家邮政局投诉的,那么就可以拨打他们的热线,跟他们说明情况,或者可以等他们打回访电话时说明情况撤销投诉就可以了,解决后打12035告知已经处理完成即可。
延迟发货投诉怎么撤销
要是买家因为未超过规定时间发货不想买了,卖家可以直接同意买家退款申请,或者点击发货作关闭退款。如果买家拍下地址是海外,卖家已经在详情页面已经说明海外地区延迟发货,买家的投诉不成立,淘宝卖家可以拒绝买家的退款申请。
建议您先与客户沟通一下,看是否可以帮忙撤销投诉,然后补偿点。建议:后续缺货的订单时间联系客户处理是对的,因为商家存在错发漏发等情况,客户一旦投诉,核实属实后也是会要赔付。
以上就是怎么撤销物流投诉的相关信息介绍,希望能对大家有所帮助。