在竞争如此激烈的的今天,经常在大街上看到很多门店转让的信息,老板们怨声载道,经常听到这样的话:“同行竞争太激烈、价格战要搞死我们,真的不想干了,有时候还真的不如打工强”。其实这些话的根源只有一点:就是出在“客流”上面。开店做生意如果没有客流进店,那么就相当于一个人失去了血液,因此,客流是业绩的来源,客流是一个公司,一家企业的命脉。你的产品卖给谁?你的服务卖给谁?很简单的答案,那就是卖给你的客户。没有客流进店,就不可能产生销售,这样下去,肯定得倒闭。
道理人人都懂,能够当老板的人,思维一定不是普通人,那么他更加懂得这些道理。可是面对如此巨大的竞争局面,95%以上的店家老板束手无策,不知道如何搞客流,不知道如何吸引客流进店,面对如今实体店惨淡经营和强烈竞争的现状,以及企业到底如何活下去的疑问,因此今天,乐山捷豹营销策划有限公司董事长,实体店营销策划专家陈旭老师,就来为各行业企业家讲讲实体店营销策划和具体细节和核心:
企业家朋友们大家好,我是陈旭陈老师,既然今天的主题是企业生存之道,企业营销兵法,那么我先来问大家:一家企业到底怎样才能长久的活下去?一家企业如何实现发展壮大?企业该如何在竞争中立于不败之地?如何成为行业领导者?很多人说是需要强大的资金链,企业文化,企业理念,外部环境等。对,但是不完全正确,因为:你再有强大的资金链但是你不懂得如何运营也会死,因为你花出去的钱收效甚微,大多数都是打水漂了。再强大的资金链也会搞死。在中国有太多拥有强大资金链照样倒闭的例子。
那么企业理念和文化为何也不完全对呢?其实归根结底一句话:你需要营销来做支撑。营销可以打造影响力,可以建立口碑,可以拓展渠道,可以扩展人脉,可以以小博大,以弱胜强,营销最重要的就是可以获取源源不断的精准客流,陈老师刚才说了,客流才是命脉,企业理念文化固然重要,没有客流也是扯淡,再强大的品牌再伟大的企业只要没有客流就不会产生销售,到最后一定会死。大家认同吗?一个最简单的比方:你开个小吃店,只要卫生,健康,价格合理,但是如果没有消费者也就是没有客流来你的店进行消费照样死,没有客流你自己都会选择关门大吉,这就表明,客流对于公司、企业、甚至一家小店的重要性和必要性。
那么一家企业到底如何做营销策划?一家公司如何扩展业务?一家公司如何吸引客流?如何提升业绩?
那么根据陈老师多年的营销实战总结出了一个——“2+4营销兵法”,那么什么是“2+4营销兵法”?“2+4营销兵法有什么用”做好了“2+4营销兵法”,根本不需要再坐等客户上门,可以说任何产品或者服务的销售都离不开也逃不出这个兵法。那么陈老师就来详细讲解“2+4营销兵法”
“2”代表的两大营销主题:
一:如何吸引客流
二:如何成交
“4”代表的四大营销步骤:
1、定位你的客户群体是谁(包括年龄营销方案怎么做,性别,消费能力,消费需求等)
2、分析你的客户在哪里(也就是说你的客户同时还会在哪些商家、哪些企业那里进行消费,或者说:哪些商家和你拥有相同的客户群体)
3、怎么吸引你想要的客流
4如何成交锁定,回头并转介绍
这些都是层层相扣,环环相连的。
“2+4营销兵法”可以用在各行各业,用在任何产品和服务的营销上面。
那么陈老师就具体来讲解如何通过“2+4营销兵法”获得源源不断的精准客流从而在最快的时间里提升数倍的业绩并实现自动化运转。什么是精准客流,也就是说真正可能买你的产品和服务的人,怎么才能符合精准的标准,也分为两点:想买(有需求)+买得起(有购买能力),这两个缺一不可。
陈老师刚提到的四大步骤的第二点,我们的客户在哪里?这个问题就是我们获得大量精准客户的前提和关键。
假如你是一家企业老板,自然来说你也需要开拓市场,也就是搞客流。这时候假如张老板的客户和你的客户群体是一样的,那么你不需要一个一个的开发张老板的客户,这样一个一个的开发散客非常得累,而且效果差效率低。最简单最快速的办法就是:你直接搞定张老板和他合作就可以,因为你要的客户在他手里,因此搞定张老板就是最简单、最快速、效果最好的办法。只需要你和张老板达成一个互利共赢的共识,那么张老板的客户自然就成了你的客户,那么你就间接瞬间获得了张老板的全部客户。为什么这么说?这在营销界叫做找“鱼塘主人”,你想吃我的鱼你不需要一条一条的来钓,你搞定我,那么我的鱼(客户)都是你的,而且我会心甘情愿,其实这种营销模式就是资源整合,杠杆借力,或者说叫做整合营销。
假如你和多个张老板这样拥有你想要的客户群体的老板合作,那么你瞬间就获得了更多的客户资源渠道。企业家朋友们能够理解吗?
那么有个问题来了,肯定有人问:陈老师我们该如何与张老板合作成功呢?
答案很简单:互利共赢。那么怎么互利共赢?
请问:张老板需要什么?张老板是做企业的那么他自然也需要客户对吗?他还需要维护客户,他还需要回馈他得客户,他还需要锁定他的客户,他也需要再提升他企业的影响力,也需要塑造他企业的口碑。也就是张老板的痛点和需求。
你想和张老板合作,不就是想要张老板的客户吗?一个让张老板无法抗拒的合作条件就是:你把你的生意或者项目分为前端和后端,前端就是不图赚钱只是为了吸引客流的产品或者服务免费提供给张老板,因为你提供的前端就是为了从许多个张老板那里引导客流到你的企业或者你的店去的,你提供的前端产品或者服务在营销界叫做“引流产品”。用你提供的“引流产品”来帮助张老板回馈他的客户,维护张老板和客户的情感,帮助张老板促成成交,当张老板的客户在他那里购买就可以获得你提供的“引流产品”营销方案怎么做,那么只要你提供的引流产品或者服务有足够的吸引力,那么张老板的客户一定会被你提供的东西所吸引。这样张老板的客户不就瞬间就到你那里去了吗?
这就像很多超市搞活动拿一些产品低价,免费,甚至亏本卖。为了什么?因为这些都是吸引客户的一个鱼钩,把客户吸引到了店那么他们都会顺带着买其他东西,那么自然就把免费送的甚至亏本的弥补回来了。他们这样做同样也是为了吸引客流,因为他们知道真正赚钱是在后端,也就是客流进店以后,这是从长远的战略部署。因此前期你需要贡献价值,用利益来吸引。在这里陈老师送企业家朋友们一句话:你想要的一切,都是被利益和你奉献的价值所吸引来的。再次重申一句:客流才是企业的的血液和命脉。只要你和多个张老板合作然后配合好,你和你合作的企业都是赢家,而且还可以和这些企业共同锁定和维护这些大量属于你们的客流。这样一来这些客户就都逃不出这个“包围圈”,而且客户也得到实惠,他们愿意被包围。
很多人可能问,陈老师如果我们的企业和公司想邀请您做营销策划怎么办?在这里陈老师就透露一下。陈老师不仅只做线下实体店的营销策划,还搞网络推广,陈老师在全国拥有3000家新闻媒体资源+国外超过1600家新闻媒体资源,想邀请陈老师做营销策划或者网络推广的企业家朋友们,可以百度一下“陈旭网络推手第一人”查看陈老师操作的线上线下的操作案例,也可以通过百度“陈旭网络推手第一人”联系到陈老师。
最后,希望今天陈老师的详细讲解和分析,能够给企业家朋友们带来思维的突破和转变。谢谢!